DOA Yayınları Gizlilik Politikası
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, DOA Yayınları (“Biz”, “Şirket”) tarafından www.doayayinlari.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin türlerini, işlenme amaçlarını, paylaşım süreçlerini, saklama sürelerini ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: DOA Yayınları
Adres: Adnan Kahveci Mahallesi, Osmanlı Caddesi Mutlu Home Sitesi, No: 28, B Blok, Kat: 4, D.: 9 Beylikdüzü, İstanbul – Türkiye
E-posta: gizlilik@doayayinlari.com
Telefon: +90 (212) 706 2528
3. Toplanan Kişisel Veriler
3.1. Zorunlu Veriler
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adres bilgileri
Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
3.2. İsteğe Bağlı veya Analitik Veriler
Doğum tarihi
Tercih edilen tür ve yazar bilgileri
Kullanıcı yorumları ve geri bildirimler
Site kullanım istatistikleri (çerezler ve analiz araçları yoluyla)
4. Teknik Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Site işlevselliği için zorunlu çerezler
Performans ve analiz çerezleri (Google Analytics vb.)
Pazarlama ve yeniden hedefleme çerezleri
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya ve ürün bilgilendirmelerinin iletilmesi (izin verilen kullanıcılar için)
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklere uyum (fatura, vergi, raporlama)
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı
Kargo şirketleri ve lojistik hizmet sağlayıcılarla sipariş teslimatı amacıyla
Ödeme hizmet sağlayıcılarıyla güvenli ödeme işlemleri için
Yasal yükümlülükler (mahkeme celbi, resmi merciler) çerçevesinde
7. Veri Güvenliği Önlemleri
SSL/TLS ile veri şifreleme
Fiziksel ve dijital erişim kontrolleri
Yetkilendirme ve güvenlik duvarları
8. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
Pazarlama izinleri: kullanıcı izin süresince veya kullanıcı veri silme talebine kadar
Analitik veriler: anonimleştirme sonrası süresiz
9. İlgili Kişi Hakları
6698 sayılı KVKK uyarınca her kullanıcı;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenmesine itiraz etme,
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı halinde bu aktarımın uygunluğu hakkında bilgi talep etme,
Veri sorumlusuna başvurarak zararlarının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Hak talepleri, iletişim kanallarımız üzerinden yazılı olarak en kısa sürede cevaplandırılır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
11. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru veya talebiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
E-posta: gizlilik@doayayinlari.com
Telefon: +90 (212) 706 2528
Posta: Adnan Kahveci Mahallesi, Osmanlı Caddesi Mutlu Home Sitesi, No: 28, B Blok, Kat: 4, D.: 9 Beylikdüzü, İstanbul – Türkiye